毎年恒例 京都駅臨時観光案内所で都草会員が活躍！！（11/15～12/1）
2013.11.19
★京都駅0番線ホーム 臨時観光案内所
毎年恒例 京都駅臨時観光案内所で都草会員が活躍！！（11/15～12/1）
本格的な秋の観光シーズンに先駆けて京都駅０番ホームに毎年恒例の臨時観光案内所が11月15日(金)にオープンし、私たち都草会員がスタッフとして毎日3名体制で観光客の対応をいたします。
朝8時30分に開始しましたが、午前中は雨模様で非常に肌寒く、また初日でもあり、観光客の出足は鈍りましたが、午後からは日差しもでてきて、少しずつ窓口に来られる観光客も増え、三人がかりの応対も多忙でしたが、お客さまの笑顔と有難うの言葉で、その疲れも癒され、午後4時に無事終了しました。
毎年期間中(11/15～12/1)は約1万人前後の利用があるそうで、今年の紅葉スポットへの案内は、南禅寺や永観堂が比較的多かったようです。定番はいつも通り清水寺ですが、質問の多くは行き先とバスの乗車場所が殆どで、他にもロッカーや御手洗の場所など案内が多岐にわたりましたが、常に「おもてなし」の気持ちをもって、12月1日の最終日まで観光客の皆さまに喜んで頂き、無事に駅案内を終えられればと思っています。
都草理事 芦田喜雄
★‘おもてなし’の心で♪
（写真 林 寛治監事）
（事務局 小松香織）